Chi Siamo


Organizzazione dell’azienda

Dal 01 Gennaio 2018 la società M.Z. di Mattioli Massimo e C snc ha subito una trasformazione dovuta all’uscita per raggiunta età pensionabile di Ivano Zagnoni e Marisa Mattioli, due dei quattro soci fondatori. Ad affiancare i 2 soci storici Massimo e Monaeli, sono entrati in società la figlia Sabrina ed il cognato Marco.

Oltre a gestire l’organizzazione dell’azienda, i 4 soci svolgono la funzione di responsabile tecnico-normativo, gestione interventi, contabilità e controllo gestione clienti.

L’azienda M.Z. di Mattioli Massimo e C snc si basa sulla professionalità di 12 tecnici operativi sul campo e 3 impiegate addette alla ricezione ed alla gestione delle chiamate che arrivano dagli utenti.

Staff

 

STRUTTURA

 

M.Z. di Mattioli Massimo e C snc è strutturata su diversi reparti al fine di garantire:

  •  programmazione interventi tecnici
  • risposte ai clienti in merito a soluzioni impiantistiche sulle nuove tecnologie
  • informazioni in merito all’eventuale sostituzione della caldaia a cura degli installatori
  • consulenza sui quesiti normativi e di sicurezza
  • assistenza ai propri tecnici sul campo
  • assistenza agli installatori ed ai termotecnici
  • ordini ai fornitori

Magazzino ricambi

Laboratorio e Banco Prova

Laboratorio e banco prova per:

  • Revisione caldaie
  • Demo e corsi di formazione per i tecnici
  • Analisi dei campioni di acqua prelevata degli impianti
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Parco automezzi

Considerata la tipologia e la vastità del territorio in cui operiamo, disponiamo di un parco auto composto da 12 automezzi, tutti equipaggiati con ricambi originali IMMERGAS al fine di poter eseguire sul posto ogni tipo di intervento.

Ogni Tecnico, oltre ai ricambi Originali IMMERGAS, dispone della seguente strumentazione:

  • analizzatore di combustione
  • micromanometro per le misure strumentali
  • deprimometro per la verifica del tiraggio della canna fumaria
  • strumento per il controllo tenuta impianti gas
  • cercafughe gas elettronico
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Corsi di formazione e aggiornamento

 

I Titolari Massimo e Marco, assieme ai propri referenti tecnici, partecipano regolarmente ai corsi di aggiornamento proposti da Immergas su:

  • Nuove gamme di caldaie
  • Nuove tecnologie (centrali termiche, fotovoltaico, pompe di calore, sistemi integrati Ibridi)
  • Normative sulla sicurezza degli impianti termici 

Tutti i tecnici hanno partecipato ai corsi per assistenti Immergas e 3 “Senior” frequentano regolarmente corsi avanzati di specializzazione.
Oltre ai corsi specifici sui prodotti, il personale M.Z. ha partecipato a corsi di carattere Normativo tenuti dal personale dell’Ufficio Consulenza e Normativo IMMERGAS.
Per garantire sempre un servizio eccellente a tutti i clienti, ogni mese viene organizzata una riunione per evidenziare le azioni di miglioramento generali. Segue poi una formazione interna personalizzata e specifica

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